Všeobecné obchodní podmínky společnosti Meritum Software
s.r.o.,
IČ: 25071327, se sídlem Sudoměřská 37, Praha 3, 130 00
1. Preambule
Tyto VOP upravují podmínky poskytování produktů a služeb
(dále jen „Produkty“) společnosti Meritum Software s.r.o.,IČ 25071327, se
sídlem Sudoměřská 37, Praha 3, 130 00, zapsané v OR, vedeném městským
soudem v Praze , oddíl C, vložka 47135 (dále jen „Prodávající“), na základě smlouvy, resp.
akceptované nabídky, mezi Prodávajícím a
kupujícím produktů (dále jen „Kupující“) . Produktem jsou míněny databáze
podnikatelských subjektů a bytových jednotek nebo časově omezené licence
k software pro správu databáze podnikatelských subjektů (dále jen
„Databáze“). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním
řádem České republiky. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil
s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační
řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je Kupující
dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má
možnost se s nimi seznámit.
2. Definice
1. Prodávající
Prodávajícím je společnost Meritum Software s.r.o., IČ:25071327, se sídlem
Sudoměřská 37, Praha 3, 130 00, zapsaná v OR vedeném městským soudem v Praze,
oddíl C, vložka 47135.
2. Kupující
Kupujícím je
- osoba zapsaná v obchodním rejstříku (především obchodní společnosti),
osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění (živnostník zapsaný v
živnostenském rejstříku)
· osoba, která podniká na základě jiného
než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů (např. svobodná povolání
jako advokacie apod.), a osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána
do evidence podle zvláštního předpisu.
3. Databáze
Databáze jsou:
· Databáze podnikatelských subjektů, registrovaných v ČR,
SR, DE, PL, AT, CH
· Oborové databáze podnikatelských subjektů v ČR
· Regionální databáze podnikatelských subjektů v ČR
· Licenční klíče k software na přístup k databázi
podnikatelských subjektů v ČR
· Databáze bytových jednotek ČR, SR
Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím, který je podnikatel, výslovně
neupravené těmito VOP ani Smlouvou mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí
příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník v platném znění,
jakož i předpisy souvisejícími.
Individuální Smlouva Prodávajícího s Kupujícím je nadřazena obchodním
podmínkám.
4. Zpracování údajů
Prodávající prohlašuje, že v rámci obchodní činnosti pracuje
s veřejně dostupnými informacemi podnikatelských subjektů a bytových
jednotek a že nepracuje s osobními údaji ve smyslu zákona č.
101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů, nařízení
EU 2016/679 tzv. směrnice GDPR a ostatních právních předpisů platnými na území
ČR. Data o podnikatelských subjektech, která budou získaná v souvislosti
s obchodní činností, budou zpracována v nezbytně nutném zákonném
rozsahu a nebudou sdílena s aplikacemi třetích osob.
Kupující poskytnutím uvedených identifikačních údajů a zaškrtnutím
potvrzujícího boxu „Souhlas se zasíláním obchodních sdělení“ dobrovolně
souhlasí s tím, aby údaje poskytnuté v rozsahu, které v konkrétním případě
vyplnil či které byly o něm získány na základě uzavřené kupní Smlouvy, byly
zpracovány Prodávajícím k zasílání informací a obchodních sdělení o činnosti
prodávajícího, a to i elektronickými prostředky (zejména e-mail) dle zákona č.
480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších
předpisů, na dobu do odvolání tohoto souhlasu (např. zasláním zprávy se žádostí
na odhlášení na email: info@meritum.cz).
5. Ochrana osobních údajů
Databáze poskytované Prodávajícím neobsahují osobní údaje, pokud Kupující
nepožádá při exportu o jejich automatizované doplnění. V případě výše
uvedeného doplnění jmen a příjmení osob bere Kupující na vědomí, že se může
stát správcem osobních údajů obsažených v databázích a v tom případě
přejímá důsledky z této role vyplývající. Prodávající prohlašuje, že
veškerá poskytnutá data jsou získána v souladu s platnou legislativou
ČR a pocházejí z veřejných zdrojů. Prodávající nenese zodpovědnost za
využití poskytnutých databází Kupujícím.
6. Zpracování osobních údajů
V případě, že Prodávající (v roli zpracovatele) bude na základě
smlouvy pro Kupujícího (v roli správce) zpracovávat osobní údaje, Kupující
výslovně pověří Prodávajícího zpracováním osobních údajů, které Kupující
Prodávajícímu poskytne. Prodávající se jako zpracovatel zavazuje:
-
Přijmout taková technická
a organizační opatření, která zajistí dostatečnou úroveň zabezpečení osobních
údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému přístupu k osobním údajům a
manipulaci s nimi.
-
V případě, že bude
zpracováním dat pověřena třetí osoba, vyžádá si Prodávající od Kupujícího
souhlas s tímto postupem.
-
Prodávající zajistí
závazek mlčenlivosti všech osob, které se podílejí na zpracování dat nebo mohou
s daty přijít do styku.
-
Zpracovávat osobní údaje
dle pokynů správce.
-
Po ukončení zpracování vymazat
poskytnutá data z datových nosičů.
7. Objednávka a uzavření Smlouvy
Objednávku je Kupující oprávněn zaslat Prodávajícímu prostřednictvím
objednávkového formuláře na webových stránkách, emailem či telefonicky. Kupní Smlouva vzniká odsouhlasením nabídky
zaslané Kupujícímu Prodávajícím a to prostřednictvím emailu. Přijetí objednávky
Prodávající neprodleně potvrdí Kupujícímu informativním emailem na zadaný
email, na vznik Smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou Smlouvu (včetně
dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na
základě zákonných důvodů. Při objednávce Databáze se Kupující zavazuje předem
uhradit Prodávajícímu celou kupní cenu Databází. Prodávající je povinen zaslat
Databáze až v okamžiku úhrady plné výše kupní ceny Kupujícím. K úhradě zálohy
akceptuje Prodávající platební podmínky uvedené v části 5. těchto VOP. Kupní
cena je vratná pouze v případě, kdy Prodávající není schopen zajistit dodání
Databází Kupujícímu.
Tyto VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce, přičemž kupní smlouvu je možné
uzavřít též pouze v jazyce českém. Spotřebitel, který má trvalé bydliště v
členském státě Evropské unie mimo území České republiky, popř. který je občanem
členského státu Evropské unie mimo území České republiky, potvrzením objednávky
souhlasí s uzavřením kupní smlouvy v českém jazyce. Po uzavření kupní smlouvy
není možné zjišťovat, zda při zpracování dat před podáním objednávky vznikly
v objednávce chyby, případně tyto chyby opravovat. Uzavřená kupní smlouva
je Prodávajícím archivována a je po vyžádání Kupujícímu přístupná ve lhůtě 3
let ode dne jejího uzavření.
8. Cena a platba
Nabídka a ceny uváděné na webových stránkách nebo cenové kalkulace
zpracované ke službám na míru, jsou smluvní aktuální konečné a platné, a to po
dobu, kdy jsou takto Prodávajícím nabízeny. Z podstaty prodeje Databází
vyplývá, že náklady na dopravu jsou nulové. Náklady na použití komunikačních
prostředků na dálku nese Kupující. Jako cena při uzavření Smlouvy mezi
prodávajícím a kupujícím platí cena uvedená u Databáze v době objednávání zboží
kupujícím. Daňový doklad na základě kupní Smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím
slouží zároveň i jako dodací list. Při platbě kartou je automaticky
v okamžiku uskutečnění platby Prodávajícím Kupujícímu vystavena účtenka
EET. Kupující může Databáze převzít zásadně až po jejich úplném uhrazení, pokud
není toto dohodnuto jinak. V případě, kdy Kupující provede úhradu a Prodávající
posléze není schopen zajistit dodání Databází, vrátí Prodávající neprodleně
plnění Kupujícímu dohodnutým způsobem. Lhůta k vrácení vynaložených prostředků
je závislá na zvoleném způsobu jejich vrácení, nesmí však překročit dobu 30 dní
od okamžiku, kdy tato skutečnost vznikla. Databáze zůstává až do úplného
zaplacení kupní ceny majetkem Prodávajícího. Prodávající akceptuje následující
platební podmínky: Platba kartou, Platba bankovním převodem.
Splatnost v případě platby zálohovou fakturou je 10 dnů od data vystavení,
nedohodnou-li se smluvní strany jinak, přičemž Kupující je povinen uhradit
částku tak, aby v den splatnosti faktury byla již připsána na účet
Prodávajícího.
9. Dodací lhůta a podmínky dodání
Prodávající splní dodávku databází nebo pronájmu licence zasláním Databáze
kupujícímu emailem. Dodací lhůta je maximálně 10 dnů. Součástí dodávky nejsou
žádné další operace s databázemi. Společně s potvrzujícím emailem o
platbě obdrží Kupující daňový doklad/fakturu.
Dodací lhůta začíná u databází běžet datem připsání kupní ceny na účet
Prodávajícího.
Prodávající akceptuje následující dodací podmínky: Elektronicky
Po převzetí databáze není možnost vrácení nebo výměny databází.
10. Záruka a servis
Doručitelnost poštovních adres je předpokládána na úrovni 90 %. Funkčnost
telefonního čísla je předpokládána na úrovni 90 %. Za nedoručitelnou je
pokládaná adresa, jejíž zásilka byla vrácena Českou poštou jako nedoručitelná.
Za nefunkční telefonní číslo je považováno neexistující telefonní číslo. Záruka
doručitelnosti adres nebo funkčnosti telefonů Databáze platí, s ohledem na
četnost změn, 60 dnů.
Prodávající nenese odpovědnost za škody, způsobené použitím kontaktů.
Databáze je určena pro obchodní a marketingové aktivity klienta a není
určena pro další prodej nebo distribuci, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
Kontaktní informace (včetně emailových kontaktů) je možné použít pouze
podle platné legislativy ČR. Tyto kontaktní informace neobsahují souhlas se
zasíláním obchodních sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách
informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů. MERITUM SOFTWARE, s.r.o.
nenese odpovědnost za škody způsobené použitím e-mailových adres v rozporu
s platnou legislativou ČR.
11. Reklamační řád
Nedoručitelné adresy nebo nefunkční telefony je nutno předat Kupujícím
Prodávajícímu nejpozději do 60 dnů od data prodeje. V případě, že byly
kontakty exportovány ze software, je nutno předat nefunkční kontakty do 60 dnů
od data exportu kontaktů.
Data musí být předána v elektronické podobě ve formátu xls.
Pokud nedoručitelnost adres nebo nefunkčnost telefonů přesáhne 10%
z počtu dodaných kontaktů, je prodávající povinen nahradit vadné kontakty
kupujícímu dodáním jiných kontaktů, nebo, pokud to není možné vrácením poměrné
části kupní ceny.
Náprava musí být Prodávajícím zjednána nejpozději do 30 dnů od nahlášení
vadných dat.
12. Ukončení Smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy, pokud Databázi neobdrží ve lhůtě
30-ti dnů ode dne uzavření kupní Smlouvy..
Prodávající má právo odstoupit od Smlouvy v případě, kdy Kupující neuhradí
plnou výši kupní ceny ve lhůtě 30-ti dnů ode dne uzavření kupní Smlouvy.
13. Závěrečná ustanovení
Kupující umožní Prodávajícímu plnění povinností v souladu se
Nabídkou/Smlouvou, k čemuž vyvine veškerou potřebnou součinnost.
Kupující se zavazuje uhradit veškeré náklady vzniklé Prodávajícímu
rozesíláním upomínek a náklady spojené s vymáháním případných pohledávek.
Kupující bere na vědomí, že Prodávající je oprávněn postoupit svou
pohledávku ze Smlouvy na třetí osobu.
Kupující bude neprodleně informovat Prodávajícího o změně svých
identifikačních údajů, a to nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne, kdy taková
změna nastala.
Strany se zavazují, že vynaloží maximální úsilí na smírné řešení veškerých
sporů vzešlých ze Smlouvy a/nebo VOP nebo v souvislosti s nimi.
Vzájemný závazkový vztah smluvních stran se řídí právním řádem České
republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném
znění.
V případě, že kterékoliv ustanovení Smlouvy a/nebo VOP je nebo se stane či
bude shledáno neplatným nebo nevymahatelným, neovlivní to (v nejvyšším rozsahu
povoleném právními předpisy) platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení
Smlouvy a/nebo VOP. Smluvní strany se v takových případech zavazují nahradit
neplatné či nevymahatelné ustanovení ustanovením platným a vymahatelným, které
bude mít do nejvyšší míry stejný a právními předpisy přípustný význam a účinek,
jako byl záměr ustanovení, jež má být nahrazeno. Z právní opatrnosti tímto
smluvní strany prohlašují, pro případy kontraktace s mezinárodním prvkem pro
jakékoliv případy sporů (s výjimkou sporů u nichž je dána výlučná pravomoc
rozhodce a/nebo v souvislosti s nimi) či po případy, v nichž by bylo
pravomocným rozhodnutím soudu shledáno, že zde není dána pravomoc rozhodce dle
tohoto článku VOP, že v souladu s čl. 23 Nařízení Rady (ES) č. 44/2001 ze dne
22. prosince 2000, o příslušnosti a uznávání a výkonu soudních rozhodnutí v
občanských a obchodních věcech, sjednávající výlučnou příslušnost Městského
soudu v Praze pro rozhodování veškerých budoucích sporů ze Smlouvy a/nebo VOP
a/nebo v souvislosti s nimi. Taktéž smluvní strany tímto zakládají pro veškeré
spory v souvislosti se Smlouvou a VOP (s výjimkou sporů, u nichž je dána
výlučná pravomoc rozhodce a/nebo v souvislosti s nimi) výlučnou pravomoc
Městského soudu v Praze.
Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1.7.2018 a jsou k
dispozici taktéž na internetových stránkách Prodávajícího. Tyto VOP je
Prodávající oprávněn kdykoliv změnit. VOP pak pozbývají platnosti a účinnosti
dnem nabytí účinnosti VOP pozdějších.